2025年江苏公务员考试面试真题及参考解析（3月8日）

　　2025年江苏省公务员面试题(A类)

第一题：自2004年起，国家出台能源标识管理制度，积极推动各产业节能减排。以空调、冰箱等家电产品为例，通过数字、图像等形式向群众展示能效标识。二十多年来，能源标识目录持续更新，涵盖范围不断扩大，标识内容逐步完善，色彩也愈发丰富。如今，该制度的群众知晓度超九成，已广泛融入百姓生活，有力助推绿色发展。

请从宏观政策落地见效的角度来看，谈谈对你的启示？

参考解析：

启示一，宏观政策得落地应有上位文件做支撑，从05年实施，到20年来取得不凡效果，从根本上讲，都是基于04年印发的管理办法，该办法是能效标识制度落地见效的根本保障。

启示二，宏观政策应与时俱进，从05年实施到16年为适应新时代消费趋势实行新版能耗标识，这体现的就是与时俱进，要想使宏观政策落地见效，就应当适应新形势、与时俱进。

启示三，宏观政策应以目标为导向，能源标识制度的目的在于提高能源效率、促进绿色消费，而题目中明确提到，该制度实施以来，推动了能效升级与消费升级，说明宏观政策达到了既定目标、落地见效。

启示四，宏观政策应具有持续性，正如题目中所述，该制度实施20年来，影响快速扩展，覆盖近2000万个型号，说明政策的实施应当具有持续性，才能真正落地见效。

启示五，宏观政策的内容应动态调整，题目中提到实施20年以来，发布了15批目录，说明该项制度根据市场产品情况在进行不断的动态调整，从而有力保证了宏观政策的落地见效。

启示六，宏观政策应不断扩面增效，随着该政策的落地见效，国内主要家电企业积极响应，形成绿色消费驱动绿色供给的良性循环，使得该制度服务面越来越广，效果越来越好。

第二题：热门景点在旅游旺季时游客激增，压力比较大，景区需要接待国内外各地游客，人流量也比较大，引发群众的不满情绪。为此，某景区对外招标，拟研发智能App提升游客舒适度，该App需要包括旅客参观路线、服务设施，现要对中标企业提一些设计要求，你会提哪些要求?

参考解析：

一是务必重视，向中标单位说明本次智能化改造市领导非常重视，专门作出批示，重要性不言而喻，因此务必重视。

二是进度要求，根据招投标文件，对中标单位提出明确工期要求，该单位需根据最终时间节点倒排工期计划，明确各主要环节时间节点。

三是质量要求，本次进行的智能化改造将直接面对游客的体验，如果质量不达标，游客体验不好，将造成不良影响，因此必须明确提出质量要求。

四是目标要求，智能化改造的根本目的是满足游客需求，提升游客体验，因此在改造后的使用效果上必须得到保障。

五是安全文明环保要求，在改造过程中，要做好对景区现状的保护，严禁野蛮施工，做好围挡、警示标志等措施。

六是其他要求，我们会安排好监理单位、审计单位，做好监理与审计工作，一旦发现问题，将依照招投标及合同文件追究责任。

第三题：为解决学生上学困难，缓解家长上班期间无暇接送的难题，某地计划定制从学生住家到学校的公交线路。目前已完成以下三方面信息的调研:

1.学生家庭的实际情况；

2.家长对定制公交的需求；

3.目前公交公司的车的运力情况。

请再补充两点调研的方向，说明理由并谈谈如何做好这两点调研？

参考解析：

第一点，有定制公交需求学生的居住地分布。根据学生家庭实际情况和家长对定制公交的需求，基本可以得出有定制公交需求的学生，但是要想准确判断公交运力情况，就必须结合这些学生的住址分布情况，这样才能根据家庭及学校地址，做出合理运力判断及路线规划。

第二点，票价情况。一项措施要想长久推行下去，必须具有可持续性，当然作为学生定制公交，政府可以补贴一部分资金，但剩余部分，车票收入需要覆盖人员工资、车辆购置及运维等支出。因此，必须调研得出一个合理的票价，使得各方都能接受。

第三点，现有公交系统与拟定制路线的衔接可能性。定制公交毕竟成本较高，如果能够结合需求调研出与现有公交系统合理衔接的路径，必将大大有利于定制公交的推进。

第四题：你单位要在年初制定全年的工作计划，这项工作由你们科室负责，你是小张，你科室人员有不同意见，以下是对话内容。

小李：目标可以定的高一点，只要踮踮脚能够到的目标都可以放在计划里面。

老王：工作目标不能定太高，如果完不成，可能被问责，非要写的话，就写争取完成。

小李：我还是坚持自己的看法，不给自己留退路，这样才能逼自己爆发潜力。

老王：小李，你还是太年轻了，你还是要多想一想。小张，你和小李是一起进单位的，你也来说说你的看法！

你心里是赞同小李的，但是要顾及老张的感受，现在老张你要当众表态，请模拟发言？

参考解析：

王哥，小李，刚才听你们两位讨论，我感觉都非常有道理。

一方面，咱们得保证目标能够完得成，否则有被问责的风险；

另一方面，目标太稳妥也不合适，否则大家可能工作积极性会降低。

王哥，小李，你们看看我的想法行不，我想咱们这样，一方面，对具体事项作出具体评估，对于部分确实有较大把握完成的工作，咱就把目标定的稍微高点，对于难度大、把握性低的事项，咱就把目标定的更为稳妥一些；

另一方面，咱们可以对部分事项设立基本目标和激励目标，以基本目标保证任务完成，以激励目标促进更高目标达成。

王哥，小李，你们看，怎么样，那行，那接下来咱们就抓紧制定吧，然后发各科室征求意见。

　　2025年江苏省公务员面试题(C类)

第一题：某地开展机关干部体验跑一次行动，了解各政策、各环节的一个流程。发现了有一些比如说图比较难画，流程提交不合格等问题。你部门接到这个反馈之后，立即推出了智能绘图程序。解决了群众问题，并且针对这次活动开展了宣传，市民纷纷表示点赞，但是在点赞的过程中，也有部分的群众反映这些问题，我们以前就已经反馈过。然后还有一些表示什么最多跑一次，不如说最多跑几圈儿。

谈谈你的看法？

参考解析：

第一个看法，我看到的是调查研究，机关干部体验行动，本质上就是一次调查研究，通过调研发现问题进而解决问题。

第二个看法，我看到的是积极整改，题目中提到接到反馈后，立即推出相关程序，从这里能看到相关部门的效率与积极的态度。

第三个看法，我看到的是科技赋能，推出智能绘图程序，解决群众问题，体现了科技对政务服务的赋能。

第四个看法，我看到的是重视宣传与群众满意，通过宣传让群众知道并且会使用我们政务服务的功能，更高效的办理事项，最终让群众满意，而这也正是我们政务服务的唯一标准。

第五个看法，当然我们更应该看到群众不满意之处，比如，群众说早就反应过，对此我们应该进一步畅通反馈渠道，并对群众反应问题的解决加强考核；再比如，什么最多跑几圈，对此我们应当进一步简化流程、优化程序，增设综合窗口。

第二题：草莓产业，打造草莓品牌，延长产业链，第一个是调研了草莓的面积，第二个是调研了种植户，第三个是调研了草莓的销售情况，然后现在问你要补充两项要调研什么内容，并说明理由。

参考解析：

第一点，调研用户。品牌影响力不佳，有很多原因，但重要的一环就是用户，用户的体验、用户的意见、用户的反馈，用户最具有发言权，应当在网上及草莓的销售地开展调研，收集用户意见，为下一步改进提高依据。

第二点，调研具有影响力的水果品牌。他山之石 可以攻玉，既然我们自己的品牌影响力不佳，那就要向做的好的品牌学习，以别人成功的经验来指导我们前进。

第三点，调研第三方单位，我认为在当前，为了尽快打出品牌，发展草莓产业，我们可以调研一下擅长品牌打造的第三方服务单位，从而更好的包装品牌，加强宣传，尽快扩大影响力。

第三题：AI机器人在面向街道老年人进行宣传的过程中，收到群众的反映，比如，有些大妈是保姆，说春晚都已经出现AI机器人了，那AI保姆不应该也快出现了，那我们这些真人就要下岗了。有人说我儿媳妇在网上开的药，跟去医院医生开的药，药方都一样。有人说她孙子在玩智能软件，聊通宵，在跟AI谈恋爱呢。有人说AI出现，会不会很多人的岗位会被替代，请你如果你是社区工作者小王，请你进行一个现场模拟。

参考解析：

各位大爷大妈下午好啊，都在这乘凉啊，我是咱们社区工作者小王啊，经常来咱们小区，都认识我吧。是这样，咱们不是反映了几条关于AI机器人的意见吗，我今天来啊就是来跟大家聊聊这个事情的。

这个AI机器人啊是可以替代咱们部分工作，但基本都是重复性的、基础性的，像保姆这么需要贴心照顾、细节照顾的岗位，不大可能被替代。

再说到开药，基础的、一般的、常见的小问题，我想网上搜一搜，差别不大，问题也不大，但毕竟网上AI是个工具，它是根据咱们的描述来开药的，万一咱们自己描述的不清楚昵，这吃错了药或者有什么忌口的，那出了事情可不得了，咱们还是得去医院让医生瞧瞧。

关于AI聊天啊，偶尔无聊了、空闲了，消遣一下、娱乐一下，都无伤大雅，但咱们毕竟活在现实中，还是得回归生活，跟人谈恋爱啊，C奶奶，改天我来跟您孙子聊一聊。

这个AI的出现，确实会影响到一些岗位，但是就像当年机械生产替代人力生产、火轮船运输替代人力船运输一样，短时间、部分领域的部分岗位会有阵痛，但长期来看，肯定会提高咱们的生产效率，有利于咱们的生活。

那大爷大妈，你们继续聊啊，回头还有啥想了解随时跟我联系啊。

第四题：有位残疾人士开了一个熊掌咖啡店，大家纷纷表示支持。同时也有群众质疑卫生情况，咖啡店证照是否齐全等。街道收到了问题反映，领导派你去处理，你会怎么办?

参考解析：

第一，回应关切。在网上回应网友，一方面向广大网友表示对残疾人支持的感谢，另一方面表明大家反应的问题已经收到，街道领导非常重视，马上开展调查工作，后续会将有关调查情况进行发布，请大家关注。

第二，了解情况。一方面对该残疾人士表示关心，了解目前生活及收入情况，是否还有需要街道提供帮助的地方；另一方面，了解店铺证照情况及个人健康证等。

第三，提供帮助。如果证照齐全、合法经营，我会将相关证件、手续拍照留档；如果缺少部分手续、证件，我会联系相关部门尽快为其办理，但是在办好之前，我将咨询市监部门意见，是否可以正常营业还是需要暂时停业，待手续、证照齐全后再恢复营业。

第四，依规公示。将调查情况进行公示，让网友及时了解情况，同时再次呼吁大家对残疾人等特殊群体关心关注。

第五，举一反三。借此机会，向领导建议，对街道范围内残疾人开展一次帮扶帮助，让大家都能过上幸福踏实的生活。

       备注：参考解析系九峰政务研究院原创，为九峰公益助考部分，仅供参考，切勿照搬照背，以免超时。欢迎转发交流。

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